ช่องทางอย่างเป็นทางการสำหรับรับข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแจ้งเบาะแสจากนักศึกษา บุคลากร และประชาชน เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและธรรมาภิบาลของสถาบันฯ ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับและเป็นไปตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)  

• ขอบเขตเรื่องที่รับ
  • ร้องเรียนการให้บริการ/การปฏิบัติงาน/พฤติกรรมไม่เหมาะสม
  • แจ้งเบาะแสการทุจริต/ผลประโยชน์ทับซ้อน/การใช้งานทรัพย์สินไม่โปร่งใส
  • ความปลอดภัยในสถานศึกษา อาคาร สถานที่ และทรัพย์สิน
  • ข้อเสนอแนะเพื่อยกระดับคุณภาพการเรียนการสอน/การให้บริการ/สิ่งอำนวยความสะดวก
  • อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับภารกิจของสถาบันวิทยาลัยชุมชน หมายเหตุ: กรณีไม่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสถาบันฯ จะประสานส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม
• การใช้งาน
  • ใช้ช่องทางนี้เพื่อ: ร้องเรียน ข้อเสนอแนะ แจ้งเบาะแส/ทุจริต และประเด็นความปลอดภัยที่เกี่ยวกับสถาบันฯ
  • ไม่ใช้สำหรับ: เหตุด่วนเหตุร้าย/ฉุกเฉิน (โทร 191/1669), โฆษณา/รับสมัครงาน/สแปม, คำขอข้อมูลข่าวสารภาครัฐ (ให้ใช้ช่องทางตาม พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสาร)
  • การคุ้มครองผู้แจ้ง: เก็บรักษาความลับ เลือกไม่เปิดเผยชื่อได้ ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นตาม PDPA (หากนิรนาม อาจติดต่อกลับ/ติดตามผลได้จำกัด)
  • ก่อนส่งเรื่อง: ระบุวันเวลา-สถานที่-ผู้เกี่ยวข้อง-ข้อเท็จจริง-ผลกระทบให้ครบ แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นในไฟล์แนบ ประเภทไฟล์ที่รองรับ: pdf, docx, xlsx, jpg, png, mp4 (รวมไม่เกิน 20 MB)
  • พร้อมแล้ว: กด “ส่งเรื่องถึงผู้บริหาร”